Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan foya88

Apabila anda membuka akaun dengan kami, anda bersetuju dengan perjanjian ini yang mengawal penggunaan platform, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta perlindungan data peribadi…

Keamanan akaun dijaminPembayaran tempatan disokongPrivasi data terlindungiSokongan 24/7 tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Perjanjian Perkhidmatan dan Kawalan Bidang Kuasa

foya88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan foya88 dikendalikan di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia. Dengan mendaftar, anda mengakui bahawa anda berusia 18 tahun ke atas dan bukan penduduk di bidang kuasa yang melarang aktiviti ini. Akaun anda terkawal sepenuhnya oleh anda; anda bertanggungjawab untuk semua transaksi dan aktiviti yang

1
berlaku di dalamnya. Kami tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kerosakan tidak langsung atau kehilangan pendapatan akibat penggunaan platform kami. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses di bawah perjanjian pembayaran yang berasingan dengan setiap penyedia. Anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan tempatan yang berkaitan
2
dengan perjudian dan transaksi kewangan di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEGERA

Saluran Hubungan Sokongan Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat ini atau perlukan bantuan dengan akaun anda, kami siap membantu melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web. Mereka siap membantu dengan soalan akaun, verifikasi dan penjelasan terma.

E-mel Sokongan Hantar e-mel ke alamat sokongan kami untuk pertanyaan yang lebih kompleks. Kami biasanya membalas dalam masa 24 jam pada hari perniagaan.

Pusat Bantuan Kunjungi bahagian Bantuan kami di dalam akaun untuk artikel, penutup terma pembayaran, dan panduan pengesahan yang kerap ditanya.

KEAMANAN DATA ANDA

Perlindungan Privasi dan Pengurusan Akaun

Data anda adalah amanah. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Akaun kami melalui proses pengesahan berlapis untuk mengesahkan identiti anda sebelum penarikan.

Enkripsi SSL Penuh

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan dengan protokol SSL 256-bit semasa transit. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda di pelayan kami.

Pengesahan Akaun Berlapis

Sebelum menarik wang, kami mengesahkan identiti anda melalui dokumen rasmi dan pengesahan e-mel. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Simpanan Rekod Bertaraf

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diminta oleh pihak berkuasa tempatan untuk tujuan kepatuhan dan penyelesaian pertikaian.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman akaun anda sepenuhnya di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia.

Pengesahan Pembayaran Dua Langkah

Untuk deposit dan penarikan, anda akan menerima kod pengesahan melalui e-mel atau SMS. Anda mesti memasukkan kod ini untuk menyelesaikan transaksi.

Sokongan Tuntutan Pertikaian

Jika anda tidak mengiktiraf transaksi atau ada pertanyaan tentang akaun anda, hubungi sokongan kami dengan bukti dan kami akan menyiasat.

Pertanyaan Lazim tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang biasa kami dengar tentang syarat kami, hak anda sebagai pengguna, dan bagaimana kami mengendalikan data anda.

Anda mestilah berusia 18 tahun ke atas dan penduduk di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Semasa mendaftar, anda akan diminta memberikan bukti identiti dan alamat. Kami mengesahkan maklumat ini sebelum mengaktifkan akaun sepenuhnya.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Profil untuk mengubah nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk permintaan yang lebih besar seperti penghapusan data penuh atau tutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari perniagaan.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran mereka masing-masing. Sebaik sahaja kami menerima dana, ia disimpan dalam akaun yang diasingkan khusus untuk wang pengguna. Kami tidak menggunakan deposit anda untuk tujuan operasi kami sendiri.

Klik 'Lupa Kata Laluan' di skrin log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda. Pautan ini berlaku selama 24 jam. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan kami untuk membantu anda mengatur semula akses.

Ya, anda boleh meminta akaun ditutup pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan menarik sebarang wang yang tinggal ke kaedah pembayaran anda dan menghapuskan akaun anda. Kami akan menyimpan rekod yang diminimalkan untuk kepatuhan undang-undang selama tempoh yang ditentukan.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan akaun anda tetap log masuk dan untuk membuat pengalaman anda lebih lancar. Sesetengah kuki adalah penting untuk keamanan; yang lain membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Proses pengesahan biasanya mengambil masa 2-4 jam selepas anda menyerahkan dokumen. Semasa pengesahan, akaun anda adalah terbatas; anda boleh bermain tetapi tidak boleh menarik. Selepas pengesahan selesai, semua ciri tersedia sepenuhnya dan anda boleh meminta penarikan kapan-kapan.

Syarat dan Ketentuan foya88

Saluran Hubungan Sokongan Kami

Perlindungan Privasi dan Pengurusan Akaun

Enkripsi SSL Penuh

Pengesahan Akaun Berlapis

Simpanan Rekod Bertaraf

Permintaan Data Anda

Pengesahan Pembayaran Dua Langkah

Sokongan Tuntutan Pertikaian

Pertanyaan Lazim tentang Terma dan Privasi

01 Siapa yang boleh membuka akaun foya88?

02 Bagaimana saya boleh mengubah atau menghapus data peribadi saya?

03 Adakah deposit saya dilindungi setelah saya menghantar wang?

04 Apa yang berlaku jika saya lupa kata laluan saya?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya atau meminta akaun ditutup?

06 Bagaimana anda menggunakan kuki dalam pelayar saya?

07 Apakah tempoh pengesahan akaun saya?

Halaman Berkaitan